Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa ★★★★

Die Lage des Hotels ist großartig, sowohl die öffentlichen Verkehrsmittel (Zug), als auch alle anderen Attraktionen, die wir sehen wollten, waren fußläufig gut zu erreichen. Die Stadt ist beeindruckend, alte Häuser und neue Bauten reihen sich in den Gassen. Das Hotel selbst liegt zentral und war in Ordnung. Wir haben dort nur geschlafen und waren hauptsächlich draußen unterwegs. Die Zimmer sauber, das Reinigungspersonal zuvorkommend.

Das Frühstück war soweit in Ordnung, viel Auswahl gab es nicht. Viel Teppichboden im gesamten Haus, ist zwar soweit sauber, aber sieht etwas altmodisch aus.

Sehr gutes Frühstück, sehr nettes Personal. Interessante Umgebung, wir waren zum Finale vom Snooker. Tolles Feeling!! Snooker Stars mit im Hotel.

Man kann keine Fenster öffnen, Franz. Bett mit nur einer Decke . Keine Minibar, keine Bademäntel.

DIe Lafge im Stadtzentrum und die Näher zum Bahnhof sind optimal

Das Frühstück war bescheiden: Der Kaffee sehr dünn, .... kein Espresso oder sonstiges, .... wenig Obst, keine Rohkost, O-Saft teilweise deutlich gestreckt mit Wasser, ....Besteck und Teller könnten mal erneuet werden.

Lage.

Klare Verschlechterung gegenüber früheren Aufenthalten. Personal sehr gestresst. Self-Service statt Bedienung in der Bar. Abgenutzte Sessel in der Bar. Türen zum Wintergarten gesperrt. Kaffee an manchen Tagen fast wie Wasser.

Eigentlich nichts

Zimmer getauscht nach Reklamation permanenter (hätte dem Zimmerservice auffallen müssen, oder Reparatur erst nach Reklamation. Letzteres wahrscheinlich, aber auch das ist nicht sicher) starker Geräusche der Klimaanlage in ein Privilege-Zimmer (insofern Upgrade). Zimmersafe defekt (Vorgänger hatte eine Batterie herausgenommen, weil sich wohl anders der Warnton nicht stoppen ließ), wurde nicht repariert. Wände und Zimmertüren dünn und deshalb hellhörig, Zimmertüren wurden brutal automatisch geschlossen, überall hörbar. Fenster nicht zu öffnen, keine Frischluftzufuhr. Am 12.04. war die Fernheizung auch in der Nachbarschaft ausgefallen, kein Warmwasser, Frühstücksrestaurant kalt. Auch nach Nachfrage wurde keine Erklärung auf einen technischen Defekt gegeben, der dem Gest vielleicht geholfen hätte, die Situation zu verstehen. Stattdessen Schulterzucken. Im 'feineren' Restaurantteil, der Lobby zugeordnet, war seit meiner Ankunft 11.04. abends eine Hängeleuchte defekt, sie blitzte permanent, sie war erst am 13.04. morgens repariert. Das Frühstück am 12.04. war unterirdisch: der Kaffee war heller als Tee, es gab zwei Sorten Toast, der Toaster war zwar heiß, aber toastete nicht, mehrere Gäste ließen ihre Toasts einfach im Gerät liegen. Das Rührei war ein weißliches Gemenge, die Spiegeleier wurden in merkwürdig schmeckendem Öl (keine mangelnde Qualität, aber für diesen Zweck ungeeignet) gargezogen, kein frisches Angebot. Aufschnitt wurde von Mitgästen als nicht genießbar klassifiziert, lieblos dekoriert. Am 13.04. war das Frühstück zwar nicht besser, aber die Heizung funktionierte wieder und die blitzende Leuchte war repariert, Service freundlich, aber teilweise inkompetent. Abends besser als morgens. Als Restaurant (auch Frühstück) empfiehlt sich sehr das gegenüberliegende Browns: freundliche Bedienung, gute Qualität, preiswert.

Lage

Preis Leistung Schmuddeliges Hotel

Huch was war denn das, Mercure Sheffield hat eine Top Lage und gutes Personal, leider ist das Haus in die Jahre gekommen, trotz moderner Architektur sind die Zimmer altmodisch, abgenutzt aber sauber! Ich hab schon auf bessere Matratzen gelegen. Warum auch immer die Klimaanlage/Heizung war auf 18 Grad gestellt und die Lüftung war trotz kleinster Strufe laut. Bei außen Temperaturen um die 6 Grad zog es im Barbereich weil die Türen keinen Windfang haben, im Restaurant ist es auch nicht gerade warm. Der Hintere Aufzug zum Wellnessbereich war ungepflegt, in der Aufzugbeleuchtung war zu erkennen (siehe Bild) das hier wohl der Haustechniker keine Wartungs und Reinigungsarbeiten ausführt. Das Treppenhaus zum Wellnessbereich war so ungepflegt das auf einen Besuch verzichtet wurde. Also eich würde sagen gutes 3 Sterne Haus aber nicht mehr.

Schönes Pool ! Sehr gute warme Frühstücksspeisen extra zu bestellen, die auch sehr gut sind (Egg benedict....)

Lediglich das Angebot der kalten Speisen am Frühstücksbuffet ist dürftig, wenig Auswahl bei Schinken, Käse etc...kein Räucherlachs etc.

Die Lage ist sehr gut, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und das Frühstück ist auch sehr gut.

Ein paar mehr Fernsehsender könnten es schon sein.

Tolle Lage - direkt in der Innenstadt

Zimmer ziemlich abgewohnt / veraltet

Toller Service, sehr gutes Frühstück, erstklassige Zimmer

super Lage, Indoor Schwimmbad (nicht sehr tief, aber es geht)

Das Schwimmbad ist zweckmäßig, der Raum an sich aber nicht wirklich schön.

Lage

Frühstück: ungenügend für ****Hotel! Buffet nicht aufgefüllt; Beispiel: um 0915 musste man Brot nachbestellen!!!

Ein Lift war immer kaputt.

Personal sehr freundlich Kaderpersonal sehr kompetent

Ein Nachtessen ging sehr lange. Keine Entschuldigung. Eine Reservierung für ein Nachtessen wurde nicht korrekt weitergeleitet, bzw. behandelt.

Das ganze Paket, alles stimmig

Grosser Lärm am Sonntag morgen beim Frühstück (Alarmanlage). Sehr lange. Keine Preisreduktion, bzw. Aufmerksamkeit. War sehr störend beim Essen